El SISTEMA PLANNER es un software de carácter gerencial diseñado para proporcionar mediciones de costos, realizar evaluaciones de la gestión y determinar la rentabilidad y el valor agregado de cada una de las áreas de organización, productos y tipos de clientes.
Está diseñado para apoyar a la Gerencia en los siguientes frentes de gestión estratégica:
Costos y capacidad instalada: Fundamentado en un modelo de costos basado en ventas para estimular la eficiencia y competitividad en la prestación de los servicios internos y externos de la empresa, a cada área se le determina el uso de su capacidad instalada. Se facturan sólo los servicios efectivamente prestados a precios de mercado, los cuales se comparan con los precios estándar internos para medir los niveles de eficiencia y para optimizar el uso de los recursos de la empresa en cada unidad de organización que los utilice, generando una gran conciencia sobre ellos. Todas las áreas deben vender sus servicios como si fueran una "empresa dentro de la empresa". Para cada unidad de la organización determina indicadores sobre ventas, capacidad instalada utilizada, gestión y niveles de eficiencia y productividad.
Uso o provisión de fondos: Para cada área, producto o cliente se determina el uso y la provisión de fondos, incluidos los fondos propios patrimoniales, para introducir el sistema de medición de valor agregado, es decir, el rendimiento de las áreas, los productos y los clientes se genera en exceso del rendimiento del dinero. En el modelo, a todo el que provea fondos se le paga un rendimiento de oportunidad y todo el que usa fondos se le cobra un costo de oportunidad. Se establecen precios de transferencias por el uso de los fondos, según las conveniencias de cada empresa.
Mercadeo y ventas: Es un sistema ideal para realizar labores de mercadeo, tales como: el análisis de la rentabilidad y la contribución de los distintos tipos de clientes, y líneas de productos, el diseño de innovaciones, la fijación de tarifas, el seguimiento de reciprocidades o la efectividad de las campañas.
Planeación y gestión: Permite realizar labores de análisis, planificación, evaluación y control de la gestión y la rentabilidad. A partir de la selección de peer group de comparación, consolida las mediciones individuales de unidades, productos, clientes y compañías garantizando siempre el ajuste con el resultado total de la organización. Dispone de la facilidad de emplear Benchmark de comparación entre áreas de una misma empresa o de varias empresas si se trata de una holding de compañías. Se permiten establecer Balanced Scorecard de indicadores para medir el desempeño de cada una de las áreas con fines de valorar su gestión y definir políticas sobre compensación.
Competitividad y estrategia: Permite preparar diversos análisis sobre la competitividad de la empresa, mediante la construcción de matrices, en las cuales se aprecie el valor agregado económico y el valor agregado estratégico y se determinen los cursos de acción, tales como: desarrollar en casa, derivar a terceros, cosechar y aprovechar a futuro. Con esta información soporta el nivel superior de la organización en la toma de decisiones estratégicas.
El Sistema Planner se suministra a través de Internet.
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