Empleando un modelo de costos basado en ventas y metodologías de valor agregado, Planning determina los costos, la rentabilidad y el valor agregado para cada una de las áreas de la organización, las unidades de negocios, los productos, los canales y los clientes.
Etapas y análisis:
Construcción de la cadena de servicios internos y externos de la compañía, constituida por las áreas de soporte y los centros de utilidad, los productos y los clientes, para verificar su contribución al valor agregado total de la empresa.
Determinación de la contribución al valor económico agregado originado por:
* El flujo de "producción": donde se examinan los servicios internos o externos prestados por las áreas frente a la infraestructura utilizada, para determinar el uso de la capacidad instalada, establecer niveles de eficiencia y productividad y fijar estándares mínimos de desempeño para una gestión competitiva.
* El flujo de dinero: donde se analiza el uso y provisión de fondos, el costo de oportunidad de los recursos y el retorno obtenido sobre los mismos.
Examen de las alternativas para la asignación del capital y medición de la contribución al valor agregado para generar un rendimiento superior al capital invertido.
Determinación de la contribución al valor agregado estratégico originado en las áreas de la organización de acuerdo con su importancia frente a la estrategia.
Evaluación de las implicaciones estratégicas y los impactos de las mediciones de costos basados en ventas, en la rentabilidad y el valor agregado.
Construcción de matrices de valor agregado: combinación del valor económico agregado y el valor estratégico agregado.
Examen de las decisiones de mejoramiento interno: optimización, inversión, desinversión y/o contratación externa de servicios.
Diseño de indicadores de evaluación de la gestión.
Resultados:
Conocimiento de la contribución de cada área, unidad de negocio, producto, canal y cliente en la absorción de los costos, la generación de utilidades y la formación del valor agregado total de la empresa. Permite además, la formación de una cultura basada en la eficiencia, la productividad, la rentabilidad y la optimización del uso de los recursos, así como el apoyo a los sistemas de remuneración variable.
